Što odgovara voditelj ustrojstvene jedinice? Obveze voditelja izdvojenog odjela. Izbor pročelnika odjela

POLOŽAJ

O VODITELJU STRUKTURNOG PODJELA

ODOBRIO SAM

direktor tvrtke

"__" __________ ____ G.

POLOŽAJ

o statusu voditelja strukturna jedinica

Ovim Pravilnikom uređuju se poslovi, utvrđuju status, prava, odgovornosti i ovlasti voditelja ustrojstvene jedinice (u daljnjem tekstu: Jedinica).

Ovi su Pravilniki razvijeni u svrhu racionalizacije i optimizacije aktivnosti, provedbe poslovnih projekata i jačanja stabilnosti na tržištu automobilskih proizvoda.

Članak 1. Opće odredbe

1.1. Voditelj Sektora operativno upravlja svim aspektima djelatnosti Sektora: komercijalnim, financijskim, ekonomskim, kao i pitanjima upravljanja kadrovima.

1.2. Voditelj Odsjeka raspolaže imovinom Odsjeka u granicama utvrđenim Statutom i uvjetima ugovora o radu.

1.3. Nadležnost voditelja Sektora uključuje izradu, koordinaciju s generalnim direktorom i provedbu strategije razvoja Sektora u okviru razvoja, kao i sva pitanja upravljanja tekućim aktivnostima u granicama utvrđenim Poveljom, internim pravilnika, ovog Pravilnika i odluka uprave.

1.4. Svrha djelovanja voditelja Sektora je osigurati učinkovito poslovanje Sektora kroz provedbu odobrenog poslovnog plana, postizanje njegove profitabilnosti i konkurentnosti, financijske i ekonomske održivosti, održavanje stabilnosti i traženje novih tehnologija poslovanja, unapređenje sustav rada s kadrovima.

1.5. Voditelj Sektora obavlja svoje upravljačke aktivnosti vodeći računa o interesima iu potpunom skladu s općom linijom razvoja, u bliskoj gospodarskoj i financijskoj interakciji s drugim strukturnim sektorima, vodeći se načelima korporativne predanosti, vodeći računa o imidžu , promatrajući tradiciju i značajke razvoja.

1.6. Voditelju Sektora neposredno su podređeni svi njemu povjereni zaposlenici Sektora sukladno uvjetima rada i opisu poslova.

Članak 2. Imenovanje voditelja Odsjeka

2.1. Svaki građanin Ruske Federacije koji ima potrebne profesionalne, psihološke i moralne kvalitete koje zadovoljavaju zahtjeve menadžera, prepoznaje norme korporativnog kodeksa, savjesno i proaktivno se odnosi na provedbu dodijeljenih zadataka i nije lišen prava na zauzima odgovarajuće položaje na način utvrđen važećim zakonodavstvom može biti imenovan za voditelja Odsjeka.

2.2. Kandidate za voditelja Sektora mogu predložiti zaposlenici, generalni direktor; Dopušteno je samonominiranje.

2.3. U pojedinim slučajevima, prilikom imenovanja voditelja Sektora, direktor može raspisati natječaj na koji mogu sudjelovati zaposlenici i osobe koje nisu u radnom odnosu.

2.3.1. Smatra se da svi kandidati imaju jednaka prava te mogućnosti sudjelovanja u natječaju za popunu upražnjenog radnog mjesta voditelja Odsjeka. Uvjete natječaja i postupak njegova provođenja utvrđuje ravnatelj.

2.3. Voditelja Sektora na dužnost imenuje generalni direktor uz obveznu suglasnost njegove kandidature s voditeljem kadrovske službe.

2.4. Generalni direktor sklapa ugovor o radu s voditeljem Sektora na određeno vrijeme, kojim se utvrđuju granice raspolaganja imovinom Sektora, prava, obveze, uvjeti rada i odgovornost voditelja Sektora prema.

Članak 3. Mandat voditelja Odsjeka

3.1. Voditelj Odjela obnaša svoje ovlasti tijekom razdoblja na koje je imenovan, osim u slučajevima iz točke 3.2. ove Uredbe.

3.2. Ovlasti voditelja Odsjeka mogu se prijevremeno prekinuti na temelju izravno predviđenih radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.

3.3. Generalni direktor može jednostrano odlučiti o prijevremenom prestanku ovlasti voditelja Odjela uz obveznu obavijest o svojoj namjeri potonjem najmanje 30 kalendarskih dana prije datuma nadolazećeg razrješenja (osim ako drugi uvjeti nisu predviđeni odredbama radno zakonodavstvo Ruske Federacije) u sljedećim slučajevima:

3.3.1. Neispunjavanje ili nepravilna provedba plana razvoja Divizije koji je izradio i odobrio generalni direktor Divizije;

3.3.2. Neispunjavanje ili nepravilno ispunjavanje obveza i uvjeta utvrđenih ugovorom o radu od strane voditelja Odsjeka;

3.3.3. Neizvršavanje ili nepravilno provođenje odluka i naloga generalnog direktora;

3.3.4. Prouzrokovanje izravne gospodarske i financijske štete od strane voditelja jedinice svojim djelovanjem ili kada stvara uvjete za nastanak opasnosti od štete.

3.4. U slučaju prestanka ovlasti na vlastiti zahtjev, voditelj Sektora podnosi pisanu izjavu s razlozima predaje ovlasti glavnom direktoru najmanje 2 tjedna prije dana predloženog razrješenja.

3.5. U slučaju otkaza ugovora o radu iz nekog od razloga navedenih u točki 3.2. i 3.3. ovog Pravilnika Voditelj Odsjeka ima sva prava i ovlasti te obnaša svoje dužnosti do donošenja rješenja o razrješenju i urednog preuzimanja poslova na novoimenovanog Voditelja Odsjeka ili v.d.

Članak 4. Postupak prijenosa predmeta

4.1. Za prijem i prijenos predmeta Odsjeka predviđena su najmanje 3 radna dana. Nagodba i otpuštanje bivšeg voditelja Odsjeka provodi se u skladu sa zahtjevima radnog zakonodavstva Ruske Federacije i odredbama ugovora o radu, uz punu naknadu za sve gubitke, ako ih ima, kao rezultat aktivnosti (nerad) voditelja odjela.

4.2. Za provođenje procesa prijema i prijenosa predmeta Odsjeka, nalogom glavnog ravnatelja osniva se komisija koja svoje aktivnosti obavlja pod izravnom kontrolom ravnatelja.

4.3. Na temelju i na temelju rezultata revizije sastavlja se potvrda o primopredaji koju potpisuju bivši i novi voditelj Sektora, predsjednik i članovi komisije, nakon čega ju odobrava generalni direktor .

Članak 5. Ovlasti voditelja Jedinice

5.1. U tom smislu potrebne ovlasti ima voditelj Odsjeka koji provodi strateško planiranje i operativno upravljanje poslovima Odjela.

5.2. Voditelj Sektora razvija i s generalnim direktorom odobrava strateške razvojne ciljeve Sektora i načine za njihovo postizanje;

5.3. Voditelj Sektora, na temelju punomoći koju izdaje generalni direktor, ima pravo u okviru svojih nadležnosti obavljati sve poslove u ime Sektora koji su mu povjereni.

5.4. Voditelj Odsjeka ima pravo raspolaganja financijskim sredstvima Odsjeka u granicama propisanim uvjetima ugovora o radu.

5.5. Voditelj Odsjeka samostalno provodi obračune po poslovnim ugovorima s poslovnim partnerima.

5.6. Voditelj Odsjeka, u okviru svoje nadležnosti, daje upute i donosi odluke u vezi različite strane aktivnosti Odsjeka.

5.7. Voditelj Odsjeka zastupa i brani interese Odsjeka u okviru važećeg zakonodavstva u svim organizacijama, tijelima i ustanovama, kako u Ruska Federacija, i dalje.

5.8. Voditelj Odsjeka bavi se pitanjima upravljanja osobljem, primjenjuje stimulacije i kazne prema zaposlenicima u skladu s važećim radnim zakonodavstvom;

5.9. Voditelj Odsjeka organizira raspodjelu funkcionalnih odgovornosti među zaposlenicima Odjela i daje suglasnost na opis poslova.

5.10. Voditelj Sektora pojašnjava popis podataka koji sadrže poslovnu tajnu ili su povjerljivi podaci Sektora, razine dostupnosti zaposlenika Sektora istima; utvrđuje i u dogovoru s rukovodstvom službe zaštite provodi u Sektoru potrebne mjere za financijsku, ekonomsku sigurnost Sektora i osobnu sigurnost zaposlenika;

5.11. U slučaju dulje (više od 3 dana) odsutnosti, voditelj Sektora u dogovoru s generalnim direktorom imenuje vršitelja dužnosti voditelja Sektora.

Članak 6. Odgovornost voditelja jedinice

6.1. Voditelj odjela odgovara izravno generalnom direktoru i odgovoran je za svoje postupke u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije tijekom cijelog razdoblja svog rada na ovom položaju.

6.2. Voditelj Odjela snosi osobnu odgovornost za ispunjavanje dužnosti koje su mu dodijeljene pod uvjetima utvrđenim ugovorom o radu sklopljenim s njim, u skladu s važećim zakonodavstvom, Poveljom i lokalnim propisima, uključujući:

Za učinkovitu provedbu odobrenog poslovnog plana Sektora;

Za točnost i pravodobnost provođenja operativnih odluka i naloga ravnatelja;

Za sigurnost materijalne i nematerijalne imovine Odjela;

Za racionalno korištenje financija Odsjeka;

Za čuvanje poslovne tajne od strane njega i zaposlenika Sektora kojim rukovodi;

Za poštivanje zakona tijekom komercijalnih transakcija i financijskih transakcija;

Za organiziranje učinkovite povratne veze između postrojbi povjerene mu Postrojbe i drugih postrojbi.

Kako bi se osiguralo podnošenje potpunih i pouzdanih izvještajnih informacija o aktivnostima Sektora generalnom direktoru strogo u određene rokove i to u propisanom obliku;

Za stvaranje optimalni uvjeti rad zaposlenika Sektora, praćenje poštivanja pravila sigurnosti i zaštite na radu.

6.3. Voditelj Odsjeka snosi punu financijsku odgovornost za gubitke nastale njegovim djelovanjem (nečinjenjem), kao i za posljedice odluka koje izlaze iz okvira njegovih ovlasti utvrđenih važećim zakonodavstvom, Poveljom i ugovorom o radu.

6.4. Voditelj Sektora je dužan strogo se pridržavati zahtjeva odredbi Korporativnog kodeksa, brinuti o održavanju imidža i povjerenja partnera;

6.5. Voditelj Odsjeka ne oslobađa se odgovornosti ako su radnje koje povlače odgovornost poduzele osobe na koje je prenio svoje ovlasti i prava.

Članak 7. Postupak interakcije između voditelja odjela

7.1. preuzima obvezu osigurati sve uvjete potrebne za rad voditelja Odsjeka za ispunjavanje njegovih obveza.

7.2. jamči poštivanje prava i legitimnih interesa voditelja Odsjeka u ispunjavanju uvjeta i obveza proizašlih iz ovog Pravilnika i ugovora o radu.

7.3. Voditelj Sektora osigurava provedbu odluka sjednica Upravnog odbora i Generalnog direktora.

7.4. Voditelj Odsjeka izvršava zapovijedi i propisi te na temelju njih donosi lokalne propise Divizije.

7.5. Generalni direktor redovito provodi strogi nadzor nad racionalnim i ekonomičnim korištenjem materijalnih, radnih i financijskih sredstava Sektora; za njihovu usklađenost sa zakonom, izvršavanje naloga i odluka glavnog direktora.

7.6. Voditelj Odsjeka osigurava stvaranje povoljnih i sigurnim uvjetima za učinkovit rad zaposlenika Odjela, usklađenost sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije.

7.7. Voditelj Sektora odgovoran je za točnost i pravodobnost izvješća koja se dostavljaju glavnom direktoru.

7.8. u granicama svojih ovlasti jamči poštivanje prava i legitimnih interesa voditelja Jedinice, obvezujući se da se neće miješati u tekuće poslove voditelja Jedinice, osim u slučajevima predviđenim važećim zakonodavstvom, uvjetima iz ugovora o radu i ovim Pravilnikom.

7.9. zadržava pravo redovitog provođenja inspekcijskog nadzora nad radom voditelja Odsjeka radi provjere poštivanja zakona, uvjeta i obveza iz ugovora o radu i ovog Pravilnika.

7.10. Voditelj Sektora je dužan aktivno sudjelovati u razvoju strateškog razvoja, fokusirajući se na formiranje i zadovoljenje potražnje za proizvodima; razviti prijedloge za optimizaciju aktivnosti, organizirati povratne informacije s menadžmentom.

7.11. Voditelj Odsjeka dužan je redovito provoditi istraživanja potrošačkih svojstava prodanih proizvoda i zahtjeva za njih; prepoznati čimbenike koji određuju strukturu i dinamiku potražnje potrošača i uvjete na tržištu, predvidjeti potrebe za različitim grupama proizvoda.

7.12. Voditelj Sektora dužan je davati prijedloge za organiziranje ekonomske sigurnosti djelatnosti Sektora, osiguravati provedbu potrebnih mjera za osiguranje sigurnosti i čuvanje poslovne tajne Sektora i;

7.13. Voditelj Odjela ima pravo dobiti potpune i pouzdane informacije o svim komercijalnim, financijskim i drugim transakcijama koje su na ovaj ili onaj način povezane s aktivnostima Odjela;

7.14. obvezuje se osigurati sve uvjete potrebne za rad voditelja Odsjeka za ispunjavanje poslova koji su mu dodijeljeni.

7.15. obvezuje se Voditelju Odjela redovito pružati pravnu, metodološku, informacijsku, tehničku i financijsku potporu u svim područjima djelovanja Odjela.

Članak 8. Završne odredbe

8.1. Voditelj Odsjeka vodi Odsjek koji organizacijski ulazi u sastav i djeluje u skladu s donesenim i donesenim odlukama.

8.2. Strateški i taktički ciljevi koje utvrđuje i provodi načelnik Jedinice u svom djelovanju na upravljanju Jedinicom ne smiju biti u suprotnosti s općim smjerom razvoja.

8.3. Odnos između voditelja Sektora i zaposlenika Sektora izgrađen je na temelju korporativne predanosti i prepoznavanja zajedničkih vrijednosti.

Opis poslova voditelja ustrojstvene jedinice

1. Opće odredbe

1.1 Ovim opisom poslova utvrđuju se funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti voditelja ustrojstvene jedinice.

1.2 Voditelj ustrojstvene jedinice spada u kategoriju rukovoditelja.

1.3 Voditelj ustrojstvene jedinice imenuje se na položaj i razrješava s položaja na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom nalogom ravnatelja pogona potrošačkih usluga.

1.4 Odnosi prema poziciji:

1. Kvalifikacijski uvjeti za voditelja ustrojstvene jedinice:

1. Dokumenti koji reguliraju aktivnosti voditelja strukturne jedinice

3.1 Vanjski dokumenti:

Zakonodavni i regulatorni akti koji se odnose na obavljeni posao.

3.2 Interni dokumenti:

Povelja pogona potrošačkih usluga, Nalozi i upute ravnatelja pogona potrošačkih usluga; Pravilnik o ustrojstvenoj jedinici, Opis poslova voditelja ustrojstvene jedinice, Pravilnik o unutarnjem radu.

1. Poslovi voditelja ustrojstvene jedinice

Voditelj ustrojstvene jedinice (službe) obavlja sljedeće poslove:

4.1. Utvrđuje i postavlja ciljeve i zadatke ustrojstvene jedinice (službe) u vezi s pružanjem potrošačkih usluga stanovništvu.

4.2. Organizira, planira i koordinira aktivnosti odjela (službe) usmjerene na pružanje određenog skupa usluga u kućanstvu s najvećim društveno-ekonomskim učinkom.

4.3. Pravovremeno i kvalitetno pruža potrošačke usluge stanovništvu.

4.4. Obavlja kontrolu nad racionalnim korištenjem materijalnih, tehničkih i radnih resursa, smanjenjem troškova i povećanjem učinkovitosti potrošačkih usluga za stanovništvo.

4.5. Provodi analizu i ocjenjuje rad postrojbe (službe).

4.6. Prati kvalitetu i učinkovitost usluga kućanstva koje pruža ustrojstvena jedinica (služba).

4.7. Provodi izradu i provedbu mjera za unapređenje djelatnosti jedinice (službe), povećanje obujma i raznolikosti pruženih usluga u kućanstvu te poboljšanje njihove kvalitete.

4.8. Sudjeluje u izboru i raspoređivanju djelatnika

strukturna jedinica (služba).

4.9. Obavlja kontrolu nad racionalno korištenje rad zaposlenika strukturne jedinice (službe) i poboljšanje njihove kvalifikacije.

4.10. Prati usklađenost zaposlenika strukturne jedinice (službe) s propisima i standardima zaštite na radu i sigurnosti prilikom pružanja kućanskih usluga stanovništvu.

4.11. Osigurava pravilno izvršenje i pravodobno podnošenje izvješća o rezultatima rada ustrojstvene jedinice (službe), te organizaciju odgovarajućeg računovodstva.

4.12. Obavlja povezane dužnosti.

1. Prava voditelja ustrojstvene jedinice

Voditelj ustrojstvene jedinice (službe) ima pravo:

5.1. Sudjelovati u raspravi o nacrtima odluka čelnika organizacije.

5.2. Raspolagati imovinom i sredstvima koja su mu povjerena u skladu sa zahtjevima utvrđenim zakonodavnim i regulatornim pravnim aktima, Poveljom organizacije i propisima o strukturnoj jedinici (službi).

5.3. Potpišite i ovjerite dokumente unutar vašeg

kompetencije.

5.4. Inicirati sastanke o organizacijskim, financijskim i ekonomskim pitanjima.

5.5. Zatražiti i dobiti potrebne informacije i dokumente od drugih strukturnih odjela (službe).

5.6. Provoditi provjere kvalitete i pravodobno izvršavanje narudžbi.

5.7. Zahtijevati prekid (obustavu) rada (u slučaju kršenja, nepoštivanja utvrđenih zahtjeva itd.),

poštivanje utvrđenih normi, pravila, uputa; dati upute za ispravljanje nedostataka i otklanjanje povreda.

5.8. Podnijeti na razmatranje voditelju organizacije prijedloge o zapošljavanju, premještaju i otpuštanju zaposlenika, o poticanju istaknutih zaposlenika io primjeni disciplinskih sankcija zaposlenicima koji krše radnu disciplinu.

5.9. Sudjeluje u raspravi o pitanjima koja se odnose na posao koji obavlja Odgovornosti na poslu.

5.10. Zahtijevati od čelnika organizacije pružanje pomoći u obavljanju službenih dužnosti i prava.

1. Odgovornost voditelja ustrojstvene jedinice

Voditelj ustrojstvene jedinice odgovoran je za:

6.1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti kako je predviđeno ovim opisom posla - u granicama određenim važećim radnim zakonodavstvom Ukrajine.

6.2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama određenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.

6.3. Za nanošenje materijalne štete - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine.

1. Uvjeti rada voditelja ustrojstvene jedinice

7.1. Raspored rada voditelja ustrojstvene jedinice utvrđuje se u skladu s Pravilnikom o unutarnjem radu utvrđenom u pogonu potrošačkih usluga.

7.2. Za rješavanje operativnih pitanja, voditelju ustrojstvene jedinice mogu se dodijeliti službena vozila.

1. Uvjeti plaćanja

Uvjeti naknade za rad čelnika ustrojstvene jedinice utvrđuju se sukladno Pravilniku o plaćama zaposlenih.

9 Završne odredbe

9.1 Ovaj opis poslova sastavljen je u dva primjerka, od kojih jedan zadržava pogon potrošačkih usluga, a drugi zaposlenik.

9.2 Zadaci, odgovornosti, prava i odgovornosti mogu se pojasniti u skladu s promjenama u strukturi, zadacima i funkcijama ustrojstvene jedinice i radnog mjesta.

9.3 Izmjene i dopune ovog opisa poslova vrše se po nalogu ravnatelja pogona potrošačkih usluga.

Stručnjaci će vam reći što je strukturna jedinica, objasniti pravne aspekte njezinih aktivnosti, glavne funkcije i metode upravljanja takvim jedinicama.

Iz članka ćete naučiti

Strukturnu jedinicu čine radnje, pogoni, odjeli, sektori i slične cjeline koje ulaze u sastav struktura organizacije. Mogu se nalaziti na lokaciji organizacije ili geografski odvojeno. To znači da podjela može biti unutarnja ili posebna.

Strukturna jedinica organizacije je: definicija i pravni aspekti rada

Strukturna jedinica organizacije je strukturni dio koji obavlja funkcionalne, proizvodne zadatke. Zaposlenici su vođeni u radu opis posla.

Budući da je strukturna jedinica poduzeća njegov dio, ne može se smatrati odvojeno od samog poduzeća i ne može mu se dati pravna i ekonomska neovisnost. Ako je uprava organizacije odlučila stvoriti strukturnu jedinicu, nema potrebe ili obveze o tome obavijestiti tijela za registraciju (osim ako ne govorimo o zasebnoj jedinici).

Aktivnosti strukture odražavaju se u općoj bilanci poduzeća. Vezi se ne dodjeljuje posebna statistička šifra, ne otvara se poseban bankovni račun itd.

Stručnjaci iz Sistema Personnel će vam reći o osobitostima rada stanica kojima su dodijeljene određene funkcije, o pripremi dokumenata pri izradi takvih struktura, definirat će indeksator i detaljno opisati kako ga izraditi.

Na temelju čega se odvija rad strukturnih odjela?

Djelatnosti ustrojstvene jedinice su provedba funkcionalnih, proizvodnih zadataka. Organizacija se može razvijati Pravilnik o radu ustrojstvene jedinice. To radi voditelj organizacije, uzimajući u obzir utvrđene pravne norme.

Odjeljak Pravilnika o radu ustrojstvene jedinice

1. Opće odredbe koje opisuju samu organizaciju i namjeru stvaranja zasebne strukture.
2. Broj i sastav osoblja.
3. Funkcije i zadaće dodijeljene postrojbi.
4. Ciljevi i načini njihovog postizanja.
5. Postupak imenovanja upravitelja.

Voditelja ustrojstvene jedinice je tko i tko ga može imenovati

Voditelj ustrojstvene jedinice je zaposlenik koji je neposredno odgovoran za provedbu postavljenih zadataka. Metode i model upravljanja delegira najviše rukovodstvo organizacije ili ih može samostalno izabrati voditelj odjela, sektora, lokacije ili radionice.

Stručno "Sustavsko osoblje" reći ću , navest će primjer stvaranja službe zaštite na radu kao posebne jedinice.

Rad stvorene ćelije mora biti fleksibilan. To će vam omogućiti da što brže odgovorite na sve promjene koje se događaju ne samo unutar organizacije, već iu vanjskom okruženju, na tržištu rada. S obzirom da je karika odgovorna za odgovarajuće područje djelovanja, rad svih jedinica ćelije mora biti specijaliziran. Opterećenje upravitelja ne smije biti pretjerano velik.

Zasebna strukturna jedinica - što je to: zahtjevi i funkcije

Strukturna jedinica je radna ćelija. Ako govorimo o zasebnom odjelu, onda se on, za razliku od unutarnjeg, nalazi odvojeno od matične organizacije.

Strukturna jedinica organizacije je (primjer)

Izdvojena ustrojstvena jedinica je predstavništvo, podružnica ili druga izdvojena jedinica. Prilikom izrade slijedi određeni slijed.

Strukturna jedinica je stanica kojoj su dodijeljene određene funkcije. Prilikom stvaranja nekoliko odjela, njihove se funkcije ne bi trebale duplirati. Ovisno o lokaciji, organizacija može stvoriti unutarnje strukturne odjele, kao i posebne odjele.

Učinkovit voditelj odjela je onaj koji ispunjava zadatke dodijeljene odjelu. To je netko tko je spreman preuzeti odgovornost.

Da bi bila učinkovit vođa, osoba mora imati niz karakteristika:

• Kompetencija je snaga, sposobnost, sposobnost da se nešto učini.
• Upravljanje je utjecaj na nekoga da postigne željeni rezultat.
• Menadžerska kompetencija je sposobnost utjecaja na podređene kako bi se postigli željeni rezultati.
• Kompetencija je osnovna karakteristika pojedinca povezana s kriterijima za učinkovito i/ili uspješno djelovanje u profesionalnim ili životnim situacijama.

Omjer profesionalnih (vezanih za područje specijalnosti u kojem osoba radi) i menadžerskih vještina (sposobnost vođenja) među menadžerima.

Ako krenemo od dna, počevši od starijeg zaposlenika u tvrtki, 90% vašeg uspjeha ovisi o profesionalnim vještinama. I dalje na ljestvici karijere, menadžerske vještine se sve više cijene.

Dovoljno je da menadžer razumije predmetnu industriju na razini prosječnog zaposlenika, razumijevajući strukturu i način na koji ona funkcionira. A kad smo kod višeg menadžmenta, direktor to ne bi trebao biti najbolji stručnjak, o mora biti "menadžer". Njegov zadatak je pronaći stručnjake: najboljeg glavnog računovođu, najboljeg financijera, najboljeg prodavača. Postavite im kompetentan zadatak i motivirajte ih da postignu.

Zaključak: Što se više penjete na ljestvici karijere, potrebno je više menadžerskih vještina.

Menadžerske sposobnosti

Pogledajmo potrebne vještine koje su vam potrebne, čak i ako imate 1 zaposlenika ispod sebe.

• Osnovne menadžerske vještine:
  • upravljanje vremenom (upravljanje vremenom). Ovo je prva vještina s kojom treba početi. Kada imate više ljudi podređenih, a svi imaju 8-satno radno vrijeme, morate učinkovito organizirati svačiji cijeli proces rada. Na primjer, 5 podređenih - organizirati rad za 40 sati, 20 podređenih - 160 sati;
  • delegiranje odgovornosti. Mnogi šefovi čine pogrešku delegirajući ovlasti bez delegiranja odgovornosti. Ako određeni zaposlenik nešto učini, on je za to odgovoran;
  • interpersonalna učinkovitost. Ovo je sposobnost komuniciranja;
  • operativno vodstvo – sposobnost da druge zaposlenike zarazimo entuzijazmom, uvjerenjem da možemo premašiti plan, npr.
• Vještine operativnog upravljanja(više od 7 podređenih):
  • traženje i selekcija kadrova (razgovori su zadaća kadrovske službe) - izrada opisa poslova, koga trebate;
  • obuka i nadzor - menadžer mora razumjeti kako "razviti" svoje osoblje, kako pratiti zaposlenike na temelju rezultata obuke;
  • kontrola i procjena učinka - kontrola kako bi se na vrijeme dao „pomak unazad“ ako zaposlenik učini nešto krivo;
  • upravljanje sastancima – razvija interpersonalnu učinkovitost voditelja. Ako smo na osnovnoj razini zaposlenicima dodjeljivali zadatke pojedinačno i pratili izvršenje, sada imate mnogo podređenih i svakoga od njih je nerealno kontrolirati. Pravilno održavanje sastanaka omogućit će vam da u kratkom vremenu dodijelite zadatke svim zaposlenicima i dobijete povratnu informaciju od svih;
  • upravljanje projektom je postizanje prethodno poznatog rezultata, koji ima sljedeće karakteristike: vrijeme, obujam, kvalitetu, proračun koji je za to dodijeljen.

• Vještine upravljanja organizacijom(razina odjela, uprave):
  • planiranje - što će odjel raditi sljedeće godine, šest mjeseci, kvartal;
  • organizacija izvršenja. Potrebno je osigurati interakciju između odjela i odjela, vidjeti koja su materijalna sredstva potrebna;
  • kontrola - kontrola rezultata;
  • razvoj. Voditelj odjela ne zna što će njegov odjel raditi iduće godine – o tome odlučuje ravnatelj područja. Voditelj odjela (ravnatelj) je taj koji zna što nas čeka u sljedeće 3 godine, određuje koje su dodatne vještine i znanja potrebna, tj. u kojem smjeru razvijati odjel.
• Vještine organizacijskog razvoja(Razina generalnog direktora):
  • strateško planiranje - planiranje aktivnosti tvrtke za 5-7 godina unaprijed;
  • organizacijsko planiranje - koji su dodatni odjeli, odjeli, radionice potrebni ili koje je potrebno smanjiti;
  • strateško vodstvo - sposobnost stvaranja vizije za radnike što će tvrtka postići za godinu, dvije, tri;
  • upravljanje organizacijskom kulturom.
• Vještine organizacijskih promjena(razina vlasnika poduzeća). To su spajanja i preuzimanja organizacija.

Postavljanje ciljeva prema S.M.A.R.T.

Prvi alat koji će trebati vođi jest sposobnost da postaviti pravi cilj, kako bismo mogli ispravno formulirati misli, postaviti ciljeve za podređene (kada delegiramo zadatke), za sebe, kada određujemo opseg posla, za menadžere, kada želimo nešto tražiti.

A jedan od najučinkovitijih alata za postavljanje ciljeva jest postavljanje ciljeva prema S.M.A.R.T.

• Specifično- specifično. Cilj/zadatak mora biti nedvosmislen i jednoznačan, tj. formuliran na način da zaposlenik razumije što točno želimo raditi.
• Mjera– mjerljiv cilj (dostupan). Mora postojati jasan kriterij koji će vam omogućiti da shvatite jeste li ili niste postigli svoj cilj. Parametri mogu biti kvantitativni (kamate, novac, komadi) i kvalitativni (bolja usluga, više Pozitivna ocjena, poslovni ugled i popularnost na internetu, nesmetan rad opreme).
• Dostižno- izvediv, realan cilj. Precijenjen cilj je demotivirajući: ako zaposlenik smatra cilj nemogućim, tada najvjerojatnije neće uložiti dovoljno napora da ga postigne.
• Orijentiran prema rezultatu- cilj usmjeren na rezultate. Zaposlenik mora shvatiti kakav rezultat mora postići, a ne kojom se aktivnošću baviti.
• Vremenski ograničeno- vremenski ograničen cilj, tj. imajući rok.

Ako zadatak koji formulirate kao voditelj ima ovih 5 komponenti, onda ga je drugačije nemoguće shvatiti.

Kada vam kupac zada zadatak koji ne možete izvršiti, nemojte mu reći "nemoguće". Glavna stvar je pitanje cijene.

SWOT analiza

Prvi korak je procjena postojeće imovine. To je sve što imate, i materijalne i nematerijalne resurse. I koji su od njih za vas “jaki”, a koji će dovesti do mogućih rizika.

Vaše snage, koji sada postoje (a u slučaju voditelja odjela to može biti moderan softver, kvalificirano osoblje, Najnovije tehnologije, jedinstveno nematerijalna imovina- izumi, marke), daju vam prilike.

Na primjer, posjedovanje kvalificiranog osoblja omogućuje vam da preuzmete složene zadatke, teške ugovore i daje vam priliku da ih izvršite pravodobno i učinkovito, primajući zadovoljne kupce i dodatne narudžbe.

I obrnuto, slabe strane(nisko kvalificirano osoblje, nemotivirani radnici, loša tehnička podrška) - to podrazumijeva rizici i prijetnje.

Na primjer, niskokvalificirani radnici uvijek su prijetnja propuštenim rokovima ili gubitkom kvalitete proizvoda, što može dovesti do sukoba s kupcem i potpunog gubitka ugovora.

Kompetentna SWOT analiza pomoći će u jačanju rada menadžera.

Ova se analiza može koristiti za procjenu snaga/slabosti cijelog odjela, pojedinog zaposlenika ili tima. A zatim izvucite zaključke kako biste smanjili prijetnje i maksimalno iskoristili prilike.

Faze SWOT analize

SWOT analiza se provodi u 2 faze. Počinje s revizijom vanjsko okruženje, a zatim se provodi revizija internog okruženja.

Faza 1 - revizija vanjskog okruženja:

• Tržišni trendovi. To je tržište na kojem smo prisutni. Svaka tvrtka proizvodi određeni proizvod/robu. I gledamo kakvi su tržišni trendovi: potražnja za određenim segmentom raste/spada, broj konkurenata se smanjuje/raste, pojavila se moda za proizvod itd.
• Ponašanje kupaca. Kako donosi odluku o kupnji, koji su kriteriji za njega najvažniji. Postoji vrijeme kada kupac preferira proizvod poslovne klase, postavljajući mu povećane zahtjeve (to se često događa kada prihodi kupca rastu). Suprotno tome, proizvod je jeftiniji i lošije kvalitete kada prihodi padnu.
• Struktura prodaje. Kako se roba prodaje u regijama, kako rade prodajne službe tvrtke.
• Natjecateljsko okruženje. Utjecaj na tržište potrošača i dobavljača, opasnost od zamjenskih proizvoda, razne prepreke ulasku na tržište.

Sve ove 4 točke potrebne su prilikom provođenja SWOT analize, sljedeće točke su izborne i ovise o vrsti aktivnosti jedinice.

• Zakonodavstvo i političko okruženje. Djelatnosti nekih odjela strogo su regulirane (na primjer, uvođenje sankcioniranog popisa proizvoda za uvoz u Rusiju).
• Ekonomska situacija u zemlji, regiji. Velike promjene u gospodarstvu zemlje (povećanje PDV-a na 20%, povećanje dobi za odlazak u mirovinu), koje mogu izravno ili neizravno utjecati na poslovanje tvrtke.
• Sociodemografski čimbenici. Rast ili smanjenje osoblja u poduzeću.
• Mijenjanje tehnologija. Nove tehnologije mogu vaš proizvod pretvoriti u beskorisno smeće. Osposobljavanje zaposlenika za nove tehnologije.
• Međunarodno okruženje.
• Ekološki okoliš.

Faza 2 - revizija internog okruženja:

• Procjena osoblja: kvalifikacije, motivacija, budući potencijal zaposlenika, lojalnost aktivnostima tvrtke.
• Procjena vašeg prodajnog sustava. Je li još netko spreman promovirati naše usluge osim naše tvrtke?
• Portfelj proizvoda. Ovo je asortiman proizvoda ili usluga koje tvrtka nudi. Na primjer, ako tvrtka prodaje samo 1 proizvod, potražnja je smanjena - tvrtka ide u stečaj. A ako ima mnogo proizvoda, tada se promjene potražnje u jednom segmentu mogu zamijeniti drugim.
• Glavni konkurenti. Tražimo naše konkurentske prednosti, zašto je naša tvrtka bolja od njihove. Pronalazimo slabosti konkurenata.
• Analiza politike cijena. Čak i ako naš proizvod ima puno prednosti, ali košta 2-3 puta više od konkurentskih, uvijek ćemo gubiti. Potrebno je uspoređivati ​​cijene s konkurentima; cijene moraju biti konkurentne, a ne prenapuhane.

Metoda tehnološke karte

Ovaj alat vam omogućuje razvoj projekata, izradu opisa poslova, pravilnu pripremu sustava motivacije i razvoj organizacijske strukture odjela.

Koristimo metodu tehnoloških višekratnika za opise poslovnih procesa. Glavna razlika između metode i mnogih drugih je pristupačnost. Sve druge metode zahtijevaju ili jasno poznavanje metodologija ili poznavanje softverskih proizvoda.

metoda tehnološke karte potrebno za osiguranje nedvosmislenog razumijevanja. Stoga, kada planirate raditi s drugim odjelom i morate jasno razumjeti tko što radi, kome se prenosi, u kojem roku, koje su metode kritične - ova metoda će vam pomoći.

Kada distribuirate funkcionalnost unutar odjela, kada koordinirate svoje radnje s menadžmentom, kada upravljate projektom ili nekim jedinstvenim (neserijskim) proizvodom. U ovom slučaju potrebna vam je tehnološka karta.

Visoka praktičnost metoda. Može se koristiti za rješavanje bilo kakvih problema u tvrtki.

Dostupnost. Sve što trebate je olovka i komad papira; ne trebate nikakvo posebno znanje ili vještine.

Notni sustav

• Krug(ovalan). Bilo koji proces/funkcija, jer nešto što odgovara na pitanje "Što radimo?" ili "Što ćemo učiniti?"
• Pravokutnik označava proizvod. Rezultat našeg djelovanja, ono što smo uspjeli napraviti.
• strelice- uzročno-posljedične veze.
• Romb— potrebna sredstva. Za izvođenje radnje potrebno vam je dodatno. resursi (tuđa imovina - pravne usluge, telefonske komunikacije, Internet). Resursi prethode sljedećoj radnji na mapi procesa.
• Zatvorena linija(crveno na našoj karti) bilo kojeg oblika, kombinirajući nekoliko procesa, područje je odgovornosti. Područje odgovornosti uvijek počinje s proizvodom i završava s proizvodom. Koji je zaposlenik za što odgovoran?

Zahvaljujući korištenju ovih oznaka, menadžer razvija način razmišljanja o "proizvodu". Počinje razmišljati ne u smislu procesa (što je određeni zaposlenik danas napravio), već u "rezultatima" (koje je rezultate zaposlenik postigao danas - sklopio nekoliko ugovora, poslao 40 komercijalnih prijedloga, prodao 50 proizvoda). Oni. dolazi do razumijevanja da ako nema rezultata, morate nešto promijeniti u svojim aktivnostima.

Organizacijska struktura poduzeća

Linearna struktura podjele. Oni. postoji upravitelj i stručnjaci. Voditelj sektora (stariji zaposlenik) pojavljuje se kada je broj vaših stručnjaka veći od 7.

Svi zaposlenici su u istom položaju, rade jedan po jedan opis posla. Tu dolazi do glavne prednosti ovog sustava: stručnjaci su lako zamjenjivi. Ako netko ode na godišnji odmor ili se razboli, onda njegove obveze možemo lako prenijeti na drugog zaposlenika, jer on sam dobro poznaje taj posao i sam obavlja slične poslove.

Glavni nedostatak. Sva pitanja koja se trebaju dogovoriti ili razjasniti obraćaju se voditelju odjela. I često vidimo situaciju u kojoj bez menadžera posao "stoji", samo on osobno odlučuje o svim glavnim pitanjima tvrtke. Stoga upravitelj treba obratiti pozornost na "uzgoj" punopravne zamjene.

Kad imate proizvode s dvostrukom podređenošću, bit će ih funkcionalna struktura.

Imamo funkcionalne visokokvalificirane djelatnike (isključivo za posebnu funkciju): marketing stručnjak, spec. za uslugu, spec Razvoj, odvjetnik. A tu su i djelatnici koji su izravno uključeni u operativni proces.

I svi zaposlenici u tvrtki mogu dobiti savjet (ili koordinirati svoje radnje) od visoko specijaliziranih radnika, poboljšavajući kvalitetu svog rada.

U slučaju odsutnosti voditelja može ga zamijeniti stručnjak. djelatnici - računovođa rješava sva pitanja oko plaćanja i dokumenata, odvjetnik rješava sporove s kupcima i dobavljačima, serviser popravlja opremu.

Glavni nedostatak: moguće su situacije kada specijalisti istovremeno dobiju više različitih zadataka, po jedan iz svake službe (na gornjem dijagramu su 3 različita zadatka).

Linearno-funkcionalni organizacijska struktura poduzeća. Unutar tvrtke mogu se paralelno odvijati rutinski i projektni poslovi te rješavanje složenih problema. Jesti različite procese, a njihova implementacija zahtijeva različite funkcionalnosti.

Svaki voditelj odjela ima svoj tim: voditelj sektora ispitivanja ima svoje stručnjake, voditelj sektora proizvodnje svoje itd. Svaki stručnjak je odgovoran za svoj početni/finalni proizvod.

S gledišta produktivnosti rada, ova shema je učinkovita, jer stručnjaci imaju usku specijalizaciju, mogu raditi samo svoje stvari, a zbog toga njihove kvalifikacije rastu brže.

Šef poduzeća/odjela može biti odsutan s mjesta jer Voditelji sektora odgovorni su svaki za svoj rad.

Često ova shema poduzeća djeluje u dva slučaja:

1. U fazi rasta tržišta. Opterećenje poduzeća stalno raste, a svi zaposlenici stalno su preopterećeni poslom. Stoga su troškovi dodatnog osoblja opravdani.
2. Visoko profitabilan posao.
3. U državnim agencijama, kada se ne uzimaju u obzir troškovi za "neradne" radnike. Glavni zadatak nije ostvarivanje dobiti, već obavljanje drugih funkcija.

Glavni nedostatak: shema je najskuplja u smislu troškova osoblja. Time se smanjuje motivacija zaposlenika i u pravilu se smanjuje učinak osobe. Na primjer, stručnjak ljeti “ne radi”, a tijekom sezone, kada ima puno posla, traži dodatno plaćanje za prekovremeni rad.

divizijski organizacijska struktura. Isti paralelni procesi, ali se razlikuju po proizvodu i primjeni.

Divizija za proizvod “A” i divizija za proizvod “B”, a tu su i stručnjaci, imaju iste funkcije, ali različita znanja.

To može biti podjela po regijama, vlastita podjela u svakoj regiji zemlje (na primjer, prodaja poljoprivrednih strojeva: odjeljenja „Zapad” i „Istok”. A stručnjak koji radi u određenoj regiji mora razumjeti kakvu potrebna poljoprivredna oprema, kako je opremljena, tko su glavni potrošači).

Prednosti i mane ove strukture, kao u linearno-funkcionalnoj. Oni. naši stručnjaci su profesionalci u svom području, voditelj može povjeriti svoju upravljačku funkciju voditeljima odjela/odjela.

Glavni nedostatak: troškovi osoblja. Morate angažirati sve stručnjake, ponekad nisu uvijek 100% opterećeni poslom.

Kako posao raste, kako bi se organizirali zaposlenici, tvrtka dolazi do zaključka da je potrebna podjela po funkcijama i kontrola nad proizvodima. Oni. zapravo dolazi do raslojavanja linearno-funkcionalne sheme na diobnu.

Nastaje.

Voditelj odjela ima podređene sektore (farmaceutski proizvodi i zaštitarske službe). A onda se pojavljuju funkcionalni menadžeri (voditelj odjela za obuku i voditelj sektora prodaje).

Unutar odjela matrična struktura ima smisla ako je broj zaposlenih veći od 20; unutar poduzeća – kada ima više od 300 zaposlenih.

Glavne prednosti: ušteda na osoblju, lakše zapošljavanje.

Glavni nedostaci: veliki protok dokumenata, jer Jasno su navedene i vertikalne i horizontalne obveze svake poveznice. Ova shema ne prihvaća osobni pristup.

Motivacija zaposlenika

Razmotrimo multifaktorijalni model motiviranja vaših zaposlenika.

• Potreba za stvaranjem dugoročnih odnosa. Što je manje zaposlenih u poduzeću, odnos je bliži.
• Potreba za stjecanjem priznanja od ljudi. Važno im je da budu priznati za svoja postignuća. Ako testiranje otkrije takve osobe među vašim zaposlenicima, savršena opcija za tvrtku - održavanje natjecanja među odjelima sa zbrajanjem rezultata, počasti, izazovni pehar za najbolji odjel, plakete časti, naslov "zaposlenik mjeseca".
• Potreba da sebi postavite vrlo teške ciljeve. Njihov interes za rad određen je složenošću problema koji se rješava. Takvi su zaposlenici najbolji kandidati za složene, nestandardne zadatke.
• Potreba za utjecajem i moći. Ako zaposlenik ima visoku profesionalnost, on je mentor radne skupine. Ako se razviju osobne kvalitete, takvom se zaposleniku može povjeriti društveni rad. Ako ima začetke despotizma, tada mu se ne može dati moć ili ga se može izolirati iz tima (nuditi mu solo rad).
• Potreba za raznolikošću. Takvi se ljudi teško fokusiraju samo na jedan radni proces. Ovo su glavni kandidati za multitasking.
• Potreba za samostalnim donošenjem odluka: "Ja odlučujem kako to učiniti." Takvim zaposlenicima važno je postaviti cilj, a zaposlenik sam odlučuje kako će taj cilj postići.
• Potreba za poboljšanjem. Postoje zaposlenici koji žele napredovati profesionalno, osobno i u karijeri.
• Jedan broj zaposlenika ima potrebu za zanimljivim, društveno korisnim radom. Važno je da radnik shvati da je ono što radi značajno, da to nije besmislen posao. Želi razumjeti kakve koristi ima (posao, tvrtka, društvo). Upravitelj mora provesti rad s objašnjenjima zašto je to važno. Da ne preslažete samo komade papira, već kreirate katalog, zahvaljujući kojem naši zaposlenici mogu brzo pronaći informacije koje im trebaju. Ne perete samo podove, već stvarate udobnost našim zaposlenicima.

daje razumijevanje koji je raspon odgovornosti dodijeljen zaposleniku koji drži ovu poziciju, koja prava ima i koje mjesto zauzima u hijerarhiji tvrtke. Kakva bi mogla biti struktura takve upute i što treba spomenuti u njoj, raspravljat ćemo u našem članku.

O položaju i poslovima voditelja ustrojstvene jedinice

Srednje i velike tvrtke obično dodjeljuju cijelu strukturnu jedinicu za rad u svakom od svojih područja djelovanja. Svaku strukturnu jedinicu vodi vlastiti voditelj, koji je odgovoran za ispunjavanje zadataka dodijeljenih odjelu, iako određena organizacijska pitanja, na primjer, odabir osoblja ili opskrba zaposlenika odjela uredskim materijalom, opremom i alatima, mogu biti izvan njegove nadležnosti.

Glavne funkcije voditelja odjela uključuju:

Ne znate svoja prava?

• organizacija djelovanja postrojbe;
• organizacija sigurnih uvjeta rada na radnim mjestima u odjelu.

Te su funkcije obično navedene u ugovoru o radu koji se sklapa sa zaposlenikom, dok su konkretne odgovornosti navedene u opisu njegova posla.

Primjer strukture opisa posla

Prilikom sastavljanja opisa poslova (sastavljaju se za sve pozicije u organizaciji), bolje je koristiti jedinstvenu strukturu, koja u većini slučajeva uključuje sljedeće odjeljke:

1. Opće odredbe.
2. Odgovornosti na poslu.
3. Prava.
4. Odgovornost.

O sadržaju odjeljaka dalje ćemo govoriti, ali želimo napomenuti da samo u okviru ovog članka Opći uvjeti, koji se može uključiti u opis posla voditelja gotovo bilo koje strukturne jedinice. Prilikom sastavljanja uputa lokalno, preporučljivo je koristiti jednu imenik kvalifikacija, koji opisuje karakteristike voditelja pojedinih odjela (šef financijske službe, voditelj poslovne službe i sl.).

Odjeljak "Opće odredbe"

Ovaj odjeljak daje opis posla i kvalifikacijski zahtjevi zaposleniku koji se prijavljuje na natječaj za voditelja odjela. U većini slučajeva to je naznačeno ovdje:

• puni naziv radnog mjesta prema rasporedu osoblja s naznakom da pripada kategoriji rukovoditelja;
• postupak imenovanja i razrješenja zaposlenika (obično se provodi nalogom glavnog direktora);
• lanac zapovijedanja (čelnik ustrojstvene jedinice odgovara glavnom direktoru ili jednom od njegovih zamjenika);
• postupak zamjene zaposlenika tijekom njegove odsutnosti;
• navođenje zaposlenika koji su podređeni voditelju strukturne jedinice;
• popis zakona i drugih propisa kojih se voditelj ustrojstvene jedinice mora pridržavati u svom radu;
• kvalifikacijski zahtjevi (u pravilu je potreban zaposlenik više obrazovanje i radno iskustvo od najmanje 3 godine).

Odjeljak "Obaveze na poslu"

Ovaj dio opisa poslova posvećen je odgovornostima voditelja ustrojstvene jedinice. Njime se određuju one radne funkcije koje su zaposleniku dodijeljene ugovorom o radu. Na primjer, to može uključivati ​​sljedeće odgovornosti:

• organizacija rada ustrojstvene jedinice;
• neposredno upravljanje aktivnostima zaposlenika odjela;
• planiranje rada jedinice;
• koordiniranje rada odjela s ostalim odjelima društva;
• organizacija usavršavanja zaposlenika odjela;
• praćenje učinkovitosti obavljanja radnih dužnosti zaposlenika;
• Provođenje sigurnosnih brifinga sa zaposlenicima odjela.

Podsjećamo, radi se o odgovornostima tipičnim za svakog voditelja ustrojstvene jedinice. Prilikom sastavljanja opisa poslova voditelja određenog odjela neophodan je i blok radnih obaveza koji se odnosi na specifičnosti djelatnosti njegovog određenog odjela.

Odjeljak "Prava"

U ovom odjeljku navedena su prava koja su povjerena voditelju jedinice za obavljanje njegovih izravnih dužnosti. Najčešće se ovdje kaže da ima pravo:

• podnosi prijedloge na razmatranje generalnom direktoru u vezi s unapređenjem djelatnosti odjela;
• primati informacije i dokumente potrebne za rad od voditelja drugih strukturnih odjela;
• podnosi na razmatranje glavnom direktoru prijedloge o izricanju stegovnih sankcija zaposlenicima odjela i njihovom nagrađivanju;
• potpisuju i ovjeravaju isprave iz svoje nadležnosti.

Odjeljak "Odgovornost"

U odjeljku o odgovornosti voditelja ustrojstvene jedinice ukratko se opisuju vrste odgovornosti kojima se on može smatrati i razlozi za to. Na primjer, ovdje se može reći da se zaposlenik može privući:

• na stegovnu odgovornost ako se utvrdi da je povrijedio radnu stegu i propustio izvršiti službenu dužnost;
• na upravnu, pa čak i kaznenu odgovornost ako je uhvaćen u počinjenju radnji koje imaju znakove upravnog prekršaja, odnosno zločina;
• na financijsku odgovornost ako nanesu štetu organizaciji.

Primjena opisa poslova

Opis poslova voditelja ustrojstvene jedinice koristi kao smjernicu pri razgraničenju svojih radnih obveza s odgovornostima uprave, podređenih i voditelja drugih odjela. Zato je važno da su odgovornosti u svim uputama jasno navedene i da se ne dupliraju. Također je važno u uputama upravitelju dodijeliti takav opseg prava koji će mu omogućiti da bez problema rješava postavljene mu zadatke.