Повторное обращение за кредитом после отказа: сроки подачи заявки. Повторная заявка на кредит в Сбербанке: как и в какой срок можно подать заявку онлайн после отказа

Множество людей задаются вопросом, когда можно подать повторную заявку на кредит в Сбербанке после отказа по непонятным им причинам. Попытать счастья еще раз можно через 2 месяца (60 суток). Но прежде, чем решиться на такой шаг, необходимо трезво оценить ситуацию, чтобы не получить очередной отказ, так как череда таких неблагоприятных исходов отрицательно сказывается на кредитной истории человека.

Содержимое страницы

Повторную заявку можно отправить через интернет, либо написать заявление в отделении Сбербанка в двух случаях:

1. Банк не одобрил займ при первом обращении.
2. Клиент не успел воспользоваться предложением, и срок его действия истек.

ВАЖНО: если по каким-либо причинам заемщик не воспользовался одобренным займом, еще раз запрос можно отправить в любое время. Но сумма, которая будет одобрена, чаще всего уменьшается.

Причины отказа

Обычно кредитная организация не отчитывается и не озвучивает , по которой отказал в выдаче кредита. На первый взгляд, заявителю могут быть абсолютно непонятны мотивы банка. Но перед повторной подачей заявки, нужно тщательно проанализировать ситуацию.

Итак, главные причины отказа в кредите:

• Плохая . Это главный критерий, который банк проверяет в первую очередь. Все или иные нарушения договора в других организациях заносятся в личное досье гражданина, которое Сбербанк запрашивает у Бюро кредитных историй. И если у вас было много нарушений в прошлом, то для банка в настоящий момент вы являетесь нежелательным клиентом.
• Кредиты в других банках. Если у вас есть непогашенная задолженность в других кредитных организациях, то Сбербанк, оценив и сопоставив соразмерность запрашиваемой суммы и вашего дохода с учетом необходимости погашать кредит в другом учреждении, может вынести отрицательно решение по вашему запросу.
• Специальная информация. Обычно потенциальный заемщик проверятся по всем базам различных спецучреждений. Если у гражданина были проблемы с законом, он был ранее судим, или состоял на учете, то банк вряд ли захочет видеть его в рядах своих клиентов.
• Технические ошибки. Бывают случаи, когда человек по ошибке занесен в «черный список», либо при заполнении анкеты допущена ошибка, либо количество предоставленных документов оказалось недостаточным, или в них обнаружены ошибки. В таких случаях банк также чаще всего отказывает клиенту без разбирательств.
• Несоответствие условиям предоставления займа. У Сбербанка есть определенные : возраст, срок официального трудоустройства, наличие документов, прописки и так далее. Кроме того, по каждому кредитному продукту есть условия. Если какой-то из параметров не соответствует, то будет вынесено отрицательное решение.

ВАЖНО: уровень доходов чаще всего не является преградой для одобрения. Если он низкий, а клиент благонадежный, с неиспорченной репутацией, то банк старается одобрить заявку, но на меньшую сумму, так как заинтересован в приобретении новых клиентов.

Когда можно подать повторную заявку на кредит

Технически, повторная заявка после отказа может подаваться неограниченное количество раз. Но следует учесть, что Сбербанк установил определенный срок – 2 месяца (60 дней). Если вы подадите запрос до истечения данного срока, отказ будет сформирован автоматически, то есть его даже не будут рассматривать. Вместо того чтобы гадать, через сколько дней после первой неудачной попытки можно отправлять новую заявку и слать их в банк одну за другой, лучше позаботьтесь за эти два месяца об улучшении параметров, характеризующих вас как благонадежного клиента. Для этого необходимо:

1. Найти новые источники доходов, увеличив общий уровень вашей платежеспособности.
2. Погасить имеющуюся задолженность в других организациях.
3. Найти средства под залог или привлечь поручителей.
4. Собрать документы, которых вы раньше не могли предоставить (например, срок официального трудоустройства составлял всего 5 месяцев, а не 6, как требует банк).
5. Хорошим плюсом будет, если появится , или вы откроете небольшой депозит.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Что делать, если Сбербанк отказал

Вынесение отрицательного решения по предоставлению ипотеки или кредита – не самая приятная ситуация для заявителя, особенно, когда он уверен в своей платежеспособности, а банк не объясняет мотивов. К сожалению, чаще всего, независимо от причины (даже если это была техническая ошибка), повторная заявка не будет рассмотрена до истечения срока в 60 дней. Если вы попытаетесь подать заявление еще раз, отказ будет сформирован автоматически, а срок начнет отсчитываться заново.

Если однажды Сбербанк не одобрил заявку, повторно ее можно подать только через 2 месяца. А если до истечения этого срока у вас улучшились какие-то показатели (например, увеличился доход, погашены другие долговые обязательства), то можно написать заявление на получение займа по иному кредитному продукту.

Автоматическая система видит отказ на один тип кредита. Если вы попробуете отправить запрос по другому продукту с иными условиями кредитования, то вполне возможен благоприятный исход. Но это только в том случае, если первый отказ был по причинам, которые вы теперь исправили. Если, например, у человека плохая кредитная история, какой бы тип кредита он не выбрал, ему будет отказано с большой вероятностью. В таком случае успех может иметь вариант подачи заявления на кредит по более высоким процентным ставкам. Так банк страхует себя в работе с неблагонадежными клиентами.

Отказ в выдаче кредита всегда вызывает бурю негативных эмоций у клиентов. Но банк оставляет за собой право не давать никаких комментариев по поводу своего решения. Поэтому в случае получения отрицательного ответа, повторную заявку на кредит в Сбербанке стоит подавать только через два месяца. Или проанализировав ситуацию, попробовать подать заявку на другой тип займа с другими условиями.

По статистике отечественных банков каждая пятая заявка на кредит отклоняется. Рассмотрение кандидатуры кредитным комитетом осуществляется строго индивидуально с учётом всех данных заявителя. И отказать в кредитовании могут по самым разным обстоятельствам. Вот только финучреждения не объясняют причин отказа, ограничиваясь формальным ответом.

Заёмщик, получивший отрицательное решение, оказывается в крайне неприятном положении как в моральном, так в материальном плане. Получается, что человек оказался недостойным клиентом и надежда на финансовую поддержку рухнула.

Но не стоит отчаиваться и обвинять себя в неудаче. Причины отказа не всегда зависят от характеристик самого заёмщика. В банковских организациях могут быть определённые внутренние проблемы, из-за которых они временно отказывают в кредитовании.

Поэтому отклонение заявки при первом обращении ещё не означает, что откажут и во второй раз. Повторные заявки – это совершенно нормальная практика. Если заёмные средства действительно нужны, стоит проявить настойчивость и повторить попытку.

Срок действия отказа по кредиту составляет в среднем два месяца. В разных банках ограничение действует в пределах 30–90 дней после первого отклонения. В этот период никто не запретит соискателю финансовой помощи ещё раз подать заявку в кредитную организацию. Однако результат будет тот же – отказ, но уже автоматический. Поэтому необходимо поинтересоваться в своём банке, когда можно будет вновь посетить офис и написать заявление.

Для повышения шансов на положительное решение по повторной заявке лучше выбрать какую-то другую программу кредитования. Ещё один способ – привлечение поручителей (в том случае, если первый заём оформлялся без поручительства), тогда обращение будет рассмотрено в отдельном порядке.

При обращении в ту же организацию, где был получен отказ, следует понимать, что вероятность успешного решения будет зависеть от двух факторов:

1. Положительные изменения анкетных данных. Например, заявитель сможет предоставить подтверждающие документы, что его доход увеличился или появился дополнительный заработок. Или он вступил в право собственности и может предоставить в качестве залога ценное имущество.
2. Банковские условия. Кредитор мог изменить процентную ставку, требования к заёмщику, к обеспечению ссуды и др.

Если ничего не изменилось ни в кредитных программах, ни в данных клиента, то нецелесообразно идти с повторной заявкой в тот же банк, в котором уже отказали. При прежних обстоятельствах стоит попытаться занять деньги в другой финансовой организации. Специалисты рекомендуют обращаться сразу в несколько учреждений, чтобы увеличить шансы на удовлетворение заявки и выбрать оптимальные условия.

Безусловно, получать оповещение об отрицательном решении всегда неприятно, тем более, если это касается вопроса кредитования. Столкнуться с таким решением банковской организации единожды – не значит полностью потерять возможность получить ссуду в данном учреждении. Всегда есть шанс подать повторную заявку.

Сбербанк может отказать в кредите только при наличии веских причин, к которым можно отнести:

• Несоответствие кредитополучателя основным условиям (возрастное ограничение, наличие официального трудоустройства, длительность суммарного стажа трудовой деятельности за 5 лет).
• Выдача ссуды не будет одобрена, если обратившееся лицо младше 21 года или старше 65 лет. При отсутствии официального трудоустройства и непрерывного стажа работы менее полугода также может быть вынесено отрицательное решение на открытие кредитной линии.
• Низкий уровень дохода. Поскольку в прямых интересах банка максимальное расширение базы клиентов, в Сбербанке разработаны программы, подходящие под различный уровень чистого дохода. Но вероятность отказа по данной причине все же имеет место быть. Во избежание подобной ситуации перед оформлением запроса можно рассчитать сумму предполагаемого займа при помощи онлайн-калькулятора.
• Неблагонадежность кредитополучателя (плохая кредитная история, факты просрочки платежей, долговые обязательства перед прочими банками).

Анализ сведений о кредитополучателе происходит через единую базу данных, к которой имеют доступ все банковские организации. Поэтому скрывать факты просроченных платежей бессмысленно. А предоставление недостоверных сведений опять-таки повышает риск отказа.

Когда можно подавать повторную заявку на кредит

Максимальное время для формирования заключения о выдаче ссуды в Сбербанке составляет 2 месяца . Аналогичные временные рамки распространяются и на отказ в кредите. При вынесении банковской организацией отрицательного решения, оно будет неизменно 2 месяца. В случае повторной подачи заявки ранее данного срока, она будет отклонена системой, даже не дойдя до специалиста отдела.

Если причины отказа стали неактуальны ранее 60 дней, имеет смысл подать запрос на получение другого кредитного продукта. К примеру, если банк отказал в выдаче потребительского займа без обеспечения, можно открыть кредитную линию под обеспечение в виде залога или поручительства, и данный запрос уже будет считаться новым.

В случае если причиной отказа был технический сбой программы (если данные вносил банковский работник) или сервера (при отправке анкеты онлайн), а также если инициатором отзыва запроса был сам заявитель, отправлять новую заявку можно сразу же.

Как подать повторную заявку

Отправлять анкету на выдачу ссуды можно неограниченное количество раз. При условии, что клиент получает заработную плату через платежную карту, одним из вариантов подачи может стать оформление при помощи интернет-банкинга.

Допустимо оформление повторной заявки в онлайн-режиме. Для этого необходимо:

• На официальном портале банковской организации перейти на вкладку «Взять кредит».
• Из предоставленных программ выбрать наиболее подходящую по условиям. Кликнув по иконке с названием, вы окажетесь на странице с подробным описанием кредитного продукта. Под описанием необходимо нажать на кнопку «Заполнить анкету».
• На странице с бланком анкетных данных необходимо предоставить всю запрашиваемую информацию.

Важно! Если клиент менял фамилию, в анкете обязательно нужно указать предыдущие данные (на это отведено специальное поле).

• Заполненный бланк можно направить на рассмотрение специалисту банка как через сайт, так и в распечатанном виде.

Если повторная подача заявки осуществлялась через интернет, статус электронного документа всегда можно проверить при помощи интернет-банкинга . В интерфейсе программы рядом с кнопкой «Взять кредит» отображается общее количество всех поданных запросов на оформление займов (как рассматриваемых, так и отклоненных), а также дата, когда они были поданы.

В заключение следует отметить, что вторичное обращение на выдачу ссуды является стандартной практикой. Если нет желания выдерживать временной регламент в количестве 60 дней, всегда можно найти выход, отправив новую анкету на отличный от первого кредитный продукт во избежание дублирования данных.

Если отказали в выдаче кредита, то повторная подача заявки возможна не ранее, чем через 1-3 месяца. Этот срок может быть больше либо меньше, все зависит от условий конкретных банков. Просить заем чаще, чем раз в месяц не стоит – она может быть автоматически отклонена, а кредитная история испорчена. Причина в том, что в течение некоторого периода после отказа в банковской компьютерной программе отображается отрицательное решение.

Особенности рассмотрения заявок в банках

При рассмотрении заявок в банке, кроме платежеспособности и кредитной истории, обращается внимание на внешность клиента, его семейное положение, наличие других непогашенных кредитов, соответствие условиям выдачи и прочее.

Механизм рассмотрения заявки следующий:

1. Автоматический скоринг – заявку оценивает специальная банковская программа на соответствие заемщика минимальным требованиям.
2. После успешного скоринга анкету получает кредитный инспектор, который передает информацию вместе со своей оценкой в службу безопасности.
3. Сотрудники службы безопасности проверяют потенциального клиента на предмет наличия судимости, непогашенных долгов, просрочек по кредитам в прошлом и т.д.
4. При крупной сумме после одобрения службой безопасности решение принимает специальный кредитный комитет, при небольшой – кредитный инспектор.

Отрицательное решение также имеет свой срок действия, как и положительное. В течение этого времени информация об отказе отображается в компьютерной базе. Если вы подадите повторно заявку в течение этого срока, то автоматически получите отказ.

Порядок оценки заявки

При неудачной попытке взять кредит причинами отрицательного ответа могут быть следующими:

1. Возраст заемщика. 18-тилетним клиентам, даже если этот возраст официально обозначен в условиях, ссуду выдают неохотно из-за отсутствия стабильного дохода и большой вероятности (для юношей) призыва на срочную службу.
2. Просрочки погашения предыдущих долгов – еще одна из причин отказа. Прежде чем предоставить средства, проверяется добросовестность плательщика.
3. Большая сумма. Если клиент раньше не занимал деньги, если у него низкая платежеспособность или есть непогашенные долги, то вероятность получения займа уменьшается. Приемлемым считается трата на выплаты не более 50% от общего дохода.
4. Недостоверность предоставленных данных.
5. Работа у индивидуального предпринимателя – она не считается надежной.
6. Стаж работы не соответствует требуемому.
7. Судимость, неопрятный внешний вид, состояние алкогольного опьянения при личном визите в банк.
8. Механические ошибки, описки при заполнении документов или технический сбой.

Скоринговая программа автоматически начисляет баллы по определенным критериям, например:

• возраст – у клиентов средних лет больше всего баллов, у молодых меньше всего;
• пол – женщинам начисляется больше;
• наличие детей – чем их больше, тем ниже оценка;
• образование – высшее дает большее количество;
• должность – руководящие посты в приоритете;
• семейное положение – одинокие люди получают меньше баллов;
• собственность – наличие имущества повышает оценку;
• трудовой стаж – чем выше, тем лучше.

Не рекомендуется подавать заявки чаще, чем семь раз в месяц, поскольку все последующие будут автоматически отклонены. Эта информация отражается в базе данных всех банков, поэтому финансовое состояние клиента или ответственное отношение к возврату средств не будет иметь значения – отказ выдадут из-за слишком частого обращения за кредитом.

Такой же результат может быть, если вы подавали заявки не так часто, но после получения положительного ответа сами отказались от ссуды. Одна из причин такого подхода – настороженное отношение банков к отказам заемщиков и желание обезопасить себя от мошенников или неплательщиков.

В Сбербанке рекомендуемый срок подачи повторной заявки составляет 30 дней. В «Альфа-Банке» условия аналогичны, плюс попробовать получить автокредит рекомендуется не ранее, чем через 3 месяца после отказа. В период несколько больше: от 60 дней, и до 4 месяцев - по ипотеке. В «Россельхозбанке» практически по все видам программ срок составляет 45 дней. В «Почта Банке» условия кредитования более лояльны, и повторно подать анкету на кредит можно уже через неделю.

Устранение причины отказа при повторной подаче

Прежде, чем повторно обратиться в банк, следует проанализировать причины, по которым отказали в займе. Можно сделать это самостоятельно или попробовать получить информацию у служащего банка. Существенно увеличить шансы на получение кредита после отказа может следующее:

• смена низкооплачиваемой работы на более высокооплачиваемую или указание дополнительного дохода;
• привлечение созаемщиков и/или поручителей;
• представление залога;
• выплата долгов по предшествующим займам;
• представление дополнительных документов;
• уменьшение суммы кредита или продление срока его выплаты;
• изменение программы кредитования.

Также одним из способов «перехитрить» банк является подача заявки на другой вид кредитования в том же учреждении (на схожий кредитный продукт). В компьютерных базах учет соискателей ведется отдельно по каждому виду, поэтому автоматического отказа не будет. Однако, спешить с подачей не стоит, прежде всего нужно разобраться в причине отрицательного решения – в противном случае, результат будет тот же.

Как подать заявку, чтобы кредит одобрили

Чтобы переподача была успешной, нужно позаботиться о следующем:

• грамотно и достоверно заполнить анкету-заявление;
• указать всю требуемую информацию, обратив особое внимание на поля со звездочкой;
• предварительно просчитать на кредитном калькуляторе, не будет ли кредит обременительным для бюджета;
• иметь постоянную работу с приличной зарплатой;
• улучшить кредитную историю;
• иметь опрятный внешний вид;
• при заполнении анкеты указать имеющуюся в наличии недвижимость и другое имущество.

Невнимательность при заполнении заявления, указание мобильного номера вместо городского и другие небрежности могут послужить причиной отказа при проверке документов роботом-скорингом. Если причина первоначального отказа заключалась в неполноте и некорректности предоставленных данных, то повторная заявка при правильном заполнении может быть одобрена с высокой долей вероятности. Если же вас заблокировала служба безопасности либо кредитный комитет – возможно, шанса получить положительное решение, по крайней мере, в этом банке, уже нет и по прошествии указанных выше сроков.

Помогут несколько простых правил.

Когда можно обратиться с повторной заявкой, если уже один раз отказали в кредите в Сбербанке – этот вопрос интересует многих заемщиков. Следует сразу отметить, что отказ по заявке может возникнуть по многим факторам, и они не всегда имеют личностный характер. Поэтому повторно заявлять о себе можно и даже нужно, привлекая при этом кредитную историю.

Почему могут отказать?

Наши читатели часто спрашивают нас — почему им отказали в кредите? На самом деле, банк имеет право отказывать на заявки потенциальных заемщиков по очень многим причинам, и при этом не называть их. Именно поэтому бесполезно спрашивать сотрудников в отделении, почему пришел отказ.

Если вы хотите разобраться в ситуации, то можете изучить перечень наиболее частных оснований для отрицательного ответа по заявке на кредит:

1. У вас нет официального трудоустройства, т.е. вы не можете принести ,
2. У вас низкий официальный доход, а Сбербанк учитывает только «белую» заработную плату,
3. У вас испорчена кредитная история, т.е. по вашим прошлым кредитам были допущены просрочки, штрафы, суды и т.д. Даже если долги давно закрыты, такая история хранится в БКИ в течение 10 лет. И все это время банки будут вам отказывать. Как улучшить репутацию — читайте ,
4. Вы не подходите по требованиям банка непосредственно к заемщику: кредитоваться можно с 21 года и до наступления вам 65 лет, если есть недвижимость для залога — до 75 лет. Необходимо иметь общий трудовой стаж не менее 1 года, а на последнем месте работы — от 6 месяцев (для зарплатных клиентов — от 3-ех месяцев),
5. У вас высокая кредитная загруженность. Т.е. если у вас уже есть кредиты, даже оформленные в других банка, то новый займ вам уже не одобрят.

Когда можно подать повторную заявку?

Официальный срок рассмотрения кредитной заявки в Сбербанке составляет не более 30 дней. Однако, на деле процесс может значительно затянуться, и это совсем не означает, что банк затрудняется в вынесении решения.

Срок может увеличиться в связи с проверкой кредитной истории потенциального заемщика, подлинности предоставленных документов и других обязательных операций. Как банки проверяют справки о доходах,

По истечении срока рассмотрения, все заявки удаляются из банковской базы, и если заемщик получил отказ раньше, чем происходит операция, то смысла в подаче повторного запроса на кред-вание не будет. Клиенту необходимо дождаться упразднения предыдущей заявки для подачи повторной.

По данным сбербанковских специалистов, подавать новое заявление можно не раньше, чем через 2 месяца с момента подачи первой анкеты. Если вы обратитесь раньше, то вам придет отказ автоматически, даже если вы что-то изменили в своей анкете.

При каких условиях можно рассчитывать на одобрение?

Можно подать вторую заявку, изменив условия кредитования (например, ввести в процесс кредитования поручителя или залог). Заявки с разными условиями рассматриваются по-разному. Как быстро получить займы - читайте на этой странице.

Что повышает лояльность банка:

• наличие залога (недвижимости),
• привлечение поручителя,
• увеличение заработной платы заемщика,
• оформление большого количества документов, подтверждающих вашу платежеспособность,
• согласие на оформление страховки.

Если и условия кредитования не изменили решения Сбербанка, то подавать повторное заявление имеет смысл лишь при изменении некой информации. То есть: если у клиента увеличился месячный доход или появился дополнительный финансовый источник.

В том случае, если у вас небольшой доход, то вам нужно либо просить максимальный срок для кредитования (до 3-5 лет), либо привлекать созаемщика. Если испорчена кредитная история, то вам однозначно откажут. Если нет официального трудоустройства, также придет отказ в любом случае.